PERGUNTAS & RESPOSTAS
FREQUENTES

FAQ

Os cursos são práticos “mão na massa”?

Alguns dos cursos são 100% mão na massa e outros demonstrativos com o auxilio dos alunos ao chef. Quando o curso é 100% “mão na massa” está sempre explicito na descrição.

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento é feito diretamente através do site via PagSeguro.

É seguro comprar no site?

Sim. A plataforma do site é hospedada em um provedor confiavel e com todos os sistemas de segurança mais modernos do mercado.

São quantos alunos por turma?
Com o intuito de manter a qualidade e exclusividade das aulas e das informações, recebemos no máximo 10 alunos por turma.

É necessário ter experiência prévia em confeitaria para fazer os cursos?

Não. Os cursos são formatados para atender tanto os profissionais do mercado como as pessoas que estejam começando ou apenas fazendo por diversão. Alguns cursos tem pré-requisitos, mas isso é informado na descrição de cada curso.

É fornecido apostila e certificado?

Sim. Todos os cursos são apostilados e certificados.

Os cursos são ministrados pelo Chef Flavio Federico?

Todos os cursos são ministrados pelo próprio Chef Flavio Federico, exceto aqueles em que os professores são chefs convidados da Academia de Confeitaria. Nesse caso o nome do chef sempre aparece na descrição do curso.

A apostila é comercializada separadamente?

Não. As apostilas são parte integrante de cada curso e não contemplam as explicações e detalhes que são dados presencialmente.

Qual a idade mínima para fazer um curso na Academia de Confeitaria?

A idade minima é de 12 anos, desde que o aluno venha acompanhado por pai, responsavel ou com autorização escrita.

O acesso à Academia de Confeitaria é fácil?

Sim. A academia de confeitaria está localizada no Bairro do Brooklin, zona sul de São paulo, próximo a grandes avenidas, corredores de transporte publico e a 15 minutos do Aeroporto de Congonhas.

Existem hoteis próximos?

Sim. Caso seja de interesse do aluno, indicamos hoteis na região com ótimo custo beneficio.

Caso eu não possa comparecer ao curso comprado o dinheiro é devolvido?

Em caso de desistência do curso por parte do aluno, com menos de sete dias de antecedência da aula, o aluno perderá o sinal de 50% já pago, a título de reembolso de despesas com pré-preparo e falta de tempo hábil para transferência da vaga para outro participante. Nos casos em que o pagamento tiver sido feito a vista, será devolvido 50% do valor pago.

Em casos especificos como doença, o valor total será devolvido com a apresentação de atestado que comprove o fato.

Os alunos levam os doces produzidos em aula?

Sim! Toda a produção das aulas é dos alunos.

A Academia é próxima a algum aeroporto?

Sim, a Academia fica a 5 km do Aeroporto de Congonhas. Um percurso de aproximadamente 15 minutos.
Sugerimos, porém, que os alunos programem suas passagens de volta para, no mínimo 2 horas após o final da aula.

SUA DÚVIDA NÃO FOI RESPONDIDA?